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疫情过后,早教市场如何走向成功

2020-04-10 02:36:07

2020年突如其来的疫情,让实体经济一落千丈,这时候蕾茵特的加盟店直营店也有很多的人在想,这样下去,我该怎么办?我的店怎么办?我的房租怎么办?我的贷款怎么办?如果说疫情当下,影响只是暂时的,那么疫情过后,蕾茵特面临怎样的机遇和挑战?我们常常说危机也是转机,那我们该如何来抓住转机呢?

面对严峻的考验,正是倒逼我们思考:疫情过后,客户会发生哪些变化?我们又该如何转型升级来减少损失呢?

疫情过后,早教市场如何走向成功(图1)

经济小爆发:人需要社交

2020年春节假期,由于疫情严峻,大多数人都取消了走亲访友的聚会和外出活动,选择宅在家中,为国家做贡献。“疫情宅”的广大网友们,已经被激发出了无限的创造力。

人作为群居动物,社交不仅是天生的能力,还是天生的情感需求。“宅”的前提是有随时出去的自由,当失去这种自由时,大家自然纷纷叫苦。疫情过后,人们都愿意约上三五好友逛街、聚会,打发心中的苦闷,对于被关坏的小朋友,肯定也不会落后的,所以,疫情后的蕾茵特益智手工乐园更具有竞争力。

专业化、品牌化才是出路

疫情爆发以来,虽然各种各样的信息满天飞。但很快大家成为共识,官方的才是比较靠谱的。这广大企业带来了深刻的启示,“专业化、品牌化”才是出路。过去的十几年,国内因为儿童乐园市场的快速繁荣,涌现出大量的室内儿童乐园。不过它们发展状态不一,很多在技术、产品或营销服务等方面,都存在着不同程度的缺陷,导致消费者对品牌没有安全感。所以,如何成为领域内的佼佼者,用专业和品牌打动消费者,牢牢吸引一批忠实的用户才是较好的办法。

然而自己创办品牌也是一件不容易的事情,在疫情之后更是难上加难。这个时候较好的选择就是加盟现有的品牌,靠着品牌快速发展。

线下体验线上互动

“线下体验”

依然要重视到店里去体验的客户,虽然客户可能不多,但是他能帮你带去你们“活的好好的”的口碑!这时候能活着的门店就已经能够说明实力了!依然要重视产品和服务的品质,疫情过后客户会对产品和服务有更高的要求。

“线上互动”

建立线上服务平台,小程序,公众号等。

重视社区运营,简单来说,你可以把你的客户拉到一个微信讨论组,持续跟客户沟通,交流,客户之间也交流,提升你的用户粘性。

这次疫情就是蕾茵特进化的一个催化剂,可以看到,未来的消费模式一定是线上线下一体化。比如线下体验,线上下单,即时配送到家;线上宣传引流,线下体验购买等。

营销将回归本质

随着5G和视频媒体的发展,“直播时代”已经到来!以前,商家展示产品形象往往靠P图,所以我们买的很多商品都和图文展示的不符。而在直播中,我们可以看到产品真实的面目,没有美化和夸大。未来的商业,营销回归本质成为新趋势,产品必须货真价值,舍去多余的包装,经得起考验,有足够的勇气直面你的消费者,你的观众。

体验式场景消费模式普及

我们提到,未来,线上线下的界限会越来越模糊,那么实体店的存在价值在哪里?价值在于“提供体验”而不是“销售产品”!从手机等电子科技产品的体验店,到宜家等家居品牌的展区,可以看到,人们越来越喜欢体验式的消费方式。

在这里,顾客对产品的认知和感受更直观,而且在体验过程中品牌也能提供产品知识。同时,体验式消费可以帮助品牌树立在消费者心目中的形象,日后也会做为心中的优选之一。消费者的需求,已经从对产品的满意度升级成了精神层面的满足感。所以,未来的实体店不再是以“销售产品”为中心,而是以“提供体验”为中心!

任何事情,在负面的背后,总有正面的,甚至可以说让坏事朝着好的方向发展。

改变也许很难,但不往前走,便永远没有第二步。